Bestelling wijzigen of annuleren

 

Zo pas je jou bestelling aan

Heb je net een bestelling geplaatst en wil je die wijzigen? Dat kan dan op de volgende manier.

Zodra je een bestelling hebt geplaatst en deze is betaald wordt deze gelijk verwerkt in ons systeem. Ons magazijn zal gelijk de order picken zodat we hem zo snel mogelijk kunnen uitleveren. Is het artikel niet op voorraad dan wordt deze ook gelijk ingekocht bij onze leverancier. Dit allemaal om ervoor te zorgen dat je de bestelling zo snel mogelijk in huis hebt. Mocht je dus iets in je bestelling willen wijzigen of annuleren dan vragen we je om dit direct te mailen naar: klantenservice@rlsales.nl of telefonisch door te geven op: 0031(0)40 - 737 00 30. Zodra de bestelling namelijk is verzonden met onze koerier dienst DHL of PostNL kunnen wij de bestelling niet meer terughalen. Mocht je de bestelling dan toch niet willen kan je deze niet accepteren bij de bezorger. Als de bestelling al is geleverd dan dien je de bestelling zelf aan ons te retourneren. Wij adviseren dus als je de bestelling wil wijzigen dit direct aan ons door te geven.

Let op, er zijn een aantal artikelen die wij niet meer kunnen annuleren of wijzigen. Meer hierover leest u hier.